Où faire sa carte grise ?
Dernière mise à jour le 12/03/2025
Obtenir ma carte grise en ligne
Il existe de nombreux cas dans lesquels il est nécessaire de refaire sa carte grise notamment en cas de perte, vol ou détérioration du document original. Le duplicata vous permet de circuler sur la voie publique légalement. Depuis 2017, il n’est plus possible de faire une demande de carte grise en préfecture. Désormais, les démarches liées à la carte grise s’effectuent en ligne sur le site de l’ANTS.
Où faire sa carte grise ?
Pour effectuer les démarches de duplicata de carte grise, le titulaire peut réaliser la démarche seul sur le site de l’ANTS ou faire appel à un intermédiaire.
Réaliser la démarche seul sur l’ANTS
Le titulaire de la carte grise peut réaliser seul la démarche en se rendant sur le site de l’ANTS. En cas de difficulté, le titulaire peut se rendre dans un point numérique en préfecture ou sous-préfecture.
Ces points numériques sont équipés de tout le matériel nécessaire (ordinateurs, scanneurs, photocopieurs, etc.) pour effectuer les démarches.
Faire appel à un intermédiaire
La démarche peut également être confiée à un tiers. Il peut s’agir d’un professionnel de l’automobile agréé (garage, concessionnaire, etc.) ou à un prestataire en ligne habilité par le ministère de l’intérieur (site internet).
En cas de recours à un professionnel, le titulaire doit signer un mandat et transmettre les documents au professionnel afin d’accomplir les démarches pour refaire sa carte grise.
Recourir à un intermédiaire vous permet ainsi de gagner du temps dans vos démarches et d’être accompagné par un expert pendant toute la procédure.
Peut-on faire sa carte grise en personne ?
Malgré la dématérialisation de nombreuses démarches administratives, il est encore possible de faire sa carte grise en personne. Certaines alternatives physiques, comme les garages agréés ou les bureaux de tabac, permettent de réaliser cette formalité sans passer par l’ANTS en ligne. Ces solutions s’adressent particulièrement à ceux qui recherchent un service rapide et personnalisé.
Les garages agréés vous permettent d’éviter l’ANTS
De nombreux garages et concessionnaires sont habilités par le ministère de l’Intérieur à effectuer les démarches d’immatriculation. Ils peuvent ainsi gérer l’ensemble du processus, depuis la soumission des documents jusqu’à la réception de votre carte grise. Cette option est souvent utilisée lors de l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion chez un professionnel.
En plus de la praticité, ces services vous permettent d’éviter les éventuels délais ou difficultés rencontrés sur la plateforme en ligne de l’ANTS. De plus, les garages proposent une assistance personnalisée, idéale pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les démarches numériques.
Ainsi, le titulaire peut parfaitement faire sa carte grise auprès du garage automobile habilité où il a acheté son véhicule.
Certains bureaux de tabac proposent ce service
Depuis quelques années, un réseau croissant de bureaux de tabac propose des services d’immatriculation. Grâce à un partenariat avec des prestataires agréés, ces établissements peuvent traiter vos demandes de certificat d’ immatriculation sur place.
C’est une solution rapide, notamment pour les personnes préférant un contact direct et une proximité géographique. L’avantage principal de ce service est sa flexibilité : vous pouvez effectuer cette démarche sans rendez-vous, lors de vos courses quotidiennes, avec des délais de traitement souvent très rapides.
Peut-on encore faire sa carte grise en préfecture ?
Depuis novembre 2017, dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG), et la fermeture des guichets des préfectures pour les demandes de carte grise l’ensemble des démarches d’immatriculation ont été dématérialisées.
Il n’est donc plus possible de réaliser cette démarche directement en préfecture. Les demandes de certificat d’ immatriculation doivent désormais être effectuées en ligne, principalement via le site officiel de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés), ou bien par le biais de professionnels agréés.
Cette réforme vise à simplifier et dématérialiser les procédures administratives, réduisant ainsi l’attente et les déplacements des usagers. Toutefois, des points d’accueil numériques sont disponibles dans certaines préfectures pour accompagner les personnes n’ayant pas d’accès internet ou qui ont besoin d’assistance dans leurs démarches.
Où faire sa carte grise : comment trouver des professionnels habilités ?
En général, lors de l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion chez un professionnel de l’automobile habilité, ils proposent le service de demande de carte grise. Vous pouvez les repérer grâce à un label d’habilitation ou d’agrément délivré par le ministère de l’Intérieur.
Pour trouver des professionnels près de chez vous, vous pouvez :
- Consulter la liste des garages agréés disponible sur le site officiel de l’ANTS ;
- Rechercher directement via Google Maps ou les Pages Jaunes, en tapant “professionnel habilité carte grise”.
Comment faire ses démarches d’immatriculation ?
Que vous réalisiez votre démarche de carte grise vous-même ou qu’un intermédiaire s’en charge à votre place, la demande passe par l’ANTS.
En tout état de cause, pour effectuer une demande de carte grise en ligne, la personne habilitée doit suivre les étapes 7 suivantes :
- S’identifier ou créer un compte sur le site de l’ANTS ;
- Cliquer sur la rubrique Immatriculation ;
- Sélectionner la formalité souhaitée (acheter ou recevoir un véhicule d’occasion, refaire sa carte grise, immatriculer pour la 1ère fois un véhicule en France, etc…) ;
- Compléter le formulaire de demande en ligne ;
- Joindre les pièces justificatives nécessaires au format numérique ;
- Vérifier puis valider les informations communiquées ;
- Régler le montant des frais par carte bancaire.
Directement après la formalité en ligne, le demandeur reçoit le certificat d’immatriculation provisoire.
Quels documents pour faire une carte grise ?
Chaque demande adressée à l’ANTS nécessite de transmettre des documents pour l’obtention de la carte grise.
Lorsque vous effectuez une demande suite à l’acquisition d’un nouveau véhicule, les justificatifs nécessaires à joindre au dossier sont les suivantes :
- Carte d’ identité en cours de validité du titulaire de carte grise ;
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois ;
- Formulaire de demande de certificat d’ immatriculation (formulaire Cerfa n°13750) ;
- Mandat d’ immatriculation, le cas échéant.
En outre, d’autres documents sont requis selon que le véhicule est neuf ou d’occasion :
Véhicule neuf | Véhicule d’occasion |
Facture d’achat ou autre justificatif d’achat (déclaration d’ achat par exemple) ;
Certificat de conformité ; Quitus fiscal, le cas échéant. |
Ancienne carte grise barrée ;
Certificat de cession (Cerfa n°15776) complété et signé ; Preuve du contrôle technique de moins de 6 mois. |
Au-delà de la transmission de ces documents, vous devez obligatoirement certifier sur l’honneur :
- Détenir une assurance automobile pour le véhicule ;
- Disposer du permis de conduire adapté au type de véhicule immatriculé.
Quand faire sa carte grise ?
En cas de changement de situation ou de nouvel évènement, il est nécessaire de faire une demande de certificat d’ immatriculation auprès de l’ANTS. On peut notamment citer les évènements suivants :
- Achat d’un véhicule neuf ;
- Achat d’un véhicule d’occasion ;
- Changement d’adresse ;
- Vol, détérioration ou perte de la carte grise (dans ce cas, il s’agira d’une demande de duplicata de carte grise) ;
- Ajout d’un cotitulaire ;
- Changement de titulaire de la carte grise ;
- Etc.
Quel est le prix d’un certificat d’ immatriculation ?
Le prix de la carte grise varie en fonction des caractéristiques du véhicule et du lieu de résidence du titulaire.
En réalité, il correspond à l’addition de 4 taxes et d’une redevance :
- Taxe régionale : fixée par le conseil général, son montant est variable. Son montant dépend de la puissance du véhicule et de la région dans laquelle vit son propriétaire, qui déterminent le prix du cheval fiscal ;
- Taxe formation professionnelle : uniquement pour les véhicules utilitaires. Le prix de cette taxe varie en fonction du Poids Total Autorisé en Charge (PTAC) du véhicule ;
- Taxe sur les véhicules polluants (taxe CO2) : concerne les véhicules de tourisme immatriculés avant 2004 ;
- Taxe fixe : celle-ci correspond aux frais de gestion. Son montant est de 11 € ;
- Redevance d’ acheminement : le montant de la redevance est actuellement fixé à 2,76 €.
Les cartes grises sont des documents obligatoires pour circuler, et leur enregistrement est essentiel pour obtenir les plaques d’immatriculation, qui comportent le numéro d’ immatriculation du véhicule. Une fois la demande faite, les taxes seront directement versées au Trésor Public, finalisant ainsi les démarches de carte grise.
Quel délai pour recevoir sa carte grise ?
Suite à l’achat d’un véhicule, vous disposez d’un délai légal d’1 mois pour demander une carte grise à votre nom.
Par ailleurs, après le dépôt de votre demande en ligne, vous pouvez accéder au suivi de la carte grise. Vous pouvez ainsi suivre l’avancée du traitement de la demande, mais aussi de la fabrication du document par l’imprimerie nationale.
De manière générale, le délai d’obtention de la carte grise est de 7 jours ouvrés à compter de la date de dépôt de la demande.
Néanmoins, ce délai peut être prolongé en cas de flux important de demandes ou lorsque l’ANTS fait intervenir son service instructeur.
En attendant la fabrication et la réception de votre titre définitif, vous pouvez circuler légalement en France avec votre certificat provisoire d’immatriculation. Ce document a une durée de validité d’1 mois afin de compenser les éventuels allongements des délais.
FAQ
Où faire sa carte grise sans passer par internet ?
Aujourd'hui, il n'est plus possible de faire une demande de carte grise ailleurs que sur internet. Toutefois, les personnes ayant des difficultés avec le numérique peuvent se faire accompagner dans la réalisation de leurs démarches. Pour cela, il existe des points numériques en préfecture et sous-préfecture. De plus, il est possible de confier sa démarche à un professionnel.
Où faire sa demande de carte grise gratuitement ?
La demande de carte grise est gratuite si le titulaire réalise lui-même la démarche sur le site de l'ANTS. En effet, il n'y a aucun frais de traitement. En revanche, il devra toujours s'acquitter du prix de la carte grise.
Quels documents pour faire une carte grise sur l'ANTS ?
Pour effectuer une demande de carte grise sur le site de l'ANTS, il est nécessaire de transmettre les documents justificatifs suivants :
- Pièce d'identité en cours de validité du titulaire de carte grise ;
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois ;
- Formulaire de demande de certificat d’immatriculation (formulaire Cerfa n°13750) ;
- Mandat d’immatriculation, le cas échéant.
Dernière mise à jour le 12/03/2025
Bonjour j’ai un souci avec la demande de ma carte grise. Les prélèvements en 3 fois sans frais ont eu lieu mais cg impossible à faire. Documents non conforme. Comment puis je me faire remboursé afin de pouvoir refaire une demande chez un professionnel?Cdlt
Bonjour,
Si vous avez réalisé une demande directement sur le site de l’ANTS, seuls ses agents sont en mesure de vous apporter une aide. Pour cela, vous pouvez appeler le 34 00.
En l’absence de réponse directe, il sera nécessaire de renouveler vos appels.
En espérant que notre réponse vous sera utile.
L’équipe LegalPlace
Bonjour
Ou trouver un prestataire agréé pour un changement d’ adresse de carte grise sans passer par internationales
Bonjour,
Vous pouvez trouver la liste des professionnels agréés sur le site de l’ANTS, à l’adresse suivante : https://immatriculation.ants.gouv.fr/services-et-formulaires/geolocaliser-des-professionnels-habilites-a-limmatriculation
En espérant que notre réponse vous sera utile, nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe LegalPlace
Bonjour j’ai fait ma demande de carte crise mais on me dit la signature nais pas lisible alors que on l’a voit bien comment faire svp merci